产品研发管理培训课程-中心

内容编号

培训模块

内容

第一单元

研发项目基础与要点

课程启动与沟通

甲方领导发言、客户代表发言

项目与项目管理

① 什么是项目、项目的特征

② 什么是项目管理

③ 项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)

研发项目管理

① 研发项目管理的特征

② 研发项目管理面临的重大挑战

③ 研发项目成功和失败的主要因素

④ 产品开发过程中的主要项目管理活动

⑤ 演练与问题讨论

研发项目目标的制定

① 项目目标的标准

② 项目目标的制定原则

③ 如何完成研发项目目标的制定

④ 项目任务书示例

○实例研究与答疑讨论——项目章程案例

○项目目标与任务书模板演练与问题讨论

第二单元

研发项目启动管理

研发项目团队的组建

与绩效考核

① 研发项目团队的组织形式

② 职能型组织、项目型组织和矩阵式组织结构的优缺点

③ 业界最佳的产品开发团队的构成

④ 研发项目经理的角色和职责

⑤ 研发项目核心组成员的角色和职责

⑥ 研发项目扩展组成员的角色和职责

⑦ 职能部门经理在产品开发中的角色和职责

⑧ 研发项目经理应具备的技能

⑨ 研发项目经理的素质特征和性格特征

⑩ 如何培养合格的研发项目经理

11 实例讲解：某案例公司的项目经理工作手册

12 演练与问题讨论

产品研发需求（范围）管理与规模度量

① 研发项目需求管理的案例分析

② 业界公司在需求管理方面存在的典型问题

③ 需求的分层特征

④ 需求收集的渠道

⑤ 需求分析的常见方法

⑥ 市场需求、产品需求、设计需求的转换

⑦ 市场需求的双向追踪机制与变更管理

⑧ 实例讲解：某案例公司的需求排序模板分析

⑨ 实例讲解：某案例公司的用户需求访谈报告

⑩ 实例讲解：某案例公司的客户需求的映射与追踪

11 实例研究与答疑讨论——需求变更与范围蔓延

第三单元

产品研发项目计划

的制定

研发项目计划编制

第四单元

研发过程质量

控制与保证

研发质量管理概述

① 质量、成本、进度的矛盾与权衡

② 过程质量与交付质量

③ 研发质量管理体系

④ 研发质量管理中常见的误区

⑤ 如何在设计中构建质量

⑥ 演练与问题讨论

研发质量控制手段之

测试

① 测试的类型及其常见技术

② 测试任务组织与管理

③ 测试用例设计技术

④ 缺陷管理技术

⑤ 演练与问题讨论

研发质量控制手段之

评审

① 常见评审方法

*技术评审

*管理评审

*内部审计

② 评审流程及涉及的角色与职责

③ 评审常见问题和解决的办法

④ 演练与问题讨论

第五单元

产品研发项目风险管理

产品研发项目

风险管理基础

① 产品研发项目的风险特征概述

② 常见产品研发项目风险类型

③ 风险管理计划

④ 风险识别

⑤ 定性风险分析

⑥ 定量风险分析

⑦ 风险响应计划，常见风险类型应对策略

⑧ 风险监控，全程控制

○实例研究与答疑讨论——风险管理案例

第六单元

产品研发项目

配置与变更管理

研发项目配置管理

① 配置管理的实施步骤

② 配置管理的基线确定

③ 配置管理的审核方式

④ 配置管理的日常规范

⑤ 置管理委员会的职能

⑥ 置管理中变更控制方案

○实例研究与答疑讨论——配置管理体系实例案例

项目变更管理

① 项目变更基本概念 

② 变更管理的基本原则 

③ 变更管理组织机构与工作程序 

④ 项目变更管理的工作内容 

⑤ 实施需求变更管理的要旨

⑥ 需求变更控制步骤

⑦ 需求变更管理的经验分享

○实例研究与答疑讨论——需求变更管理案例

○实例研究与答疑讨论——变更管理体系实例案例

实用产品研发项目管理

工具与管理体系建设

敏捷研发管理系统

介绍与环境建设

① 产品规划与设计功能及其演示

② 研发项目定义与任务管理

③ 研发质量保证功能演示

④ 研发文档体系管理功能